← Все услуги
Серверная поддержка
Серверная поддержка и администрирование
Держим инфраструктуру в форме: мониторим, обновляем, резервируем и реагируем до того, как проблему заметят покупатели.
Об услуге
Как мы это делаем
Большинство аварий можно предсказать: заканчивается место, растёт нагрузка, стареет сертификат, появляется подозрительный трафик. Наш мониторинг ловит эти сигналы и сообщает команде, а не вашему клиенту.
Регулярные резервные копии с проверкой восстановления, плановые обновления, настроенный фаервол и защита от DDoS. Все работы фиксируются, поэтому вы всегда видите, что происходило с сервером и почему.
Объём работ
Что входит
Мониторинг 24/7
Резервное копирование
Защита от DDoS
Обновления и патчи
SLA-договор
Результат
Что вы получите
01
Мониторинг и реакция ещё до сбоя
02
Резервные копии с проверкой восстановления
03
Гарантированный аптайм по SLA
Как мы работаем
Прозрачный процесс — от идеи до поддержки
01
Бриф и анализ
Погружаемся в ваш бизнес, цели и аудиторию. Фиксируем требования и объём работ.
02
Дизайн и прототип
UX-логика и визуальный стиль, согласованные прототипы перед разработкой.
03
Разработка и тестирование
Итеративная разработка, интеграции и сквозное QA на каждом этапе.
04
Запуск и поддержка
Релиз, мониторинг и развитие по SLA. Мы рядом и после запуска.
Кейсы
Проекты с этой услугой
Украина, Киев
INTERTOP
Омниканальный маркетплейс обуви. Запуск за 14 недель, кластерная архитектура, 50 000+ SKU.
Разработка с нуля, техподдержка
→
Казахстан
TECHNODOM
Омниканальный маркетплейс электроники и техники в Казахстане: 70 000+ товаров, кластерная архитектура, генерация страницы менее 0,3 секунды.
Разработка с нуля, high-load, интеграции
→
Услуги
Другие услуги
01
Разработка интернет-магазина
→
02
Enterprise-решения и корпоративные системы
→
03
Разработка B2B-портала
→
04
Разработка мобильных приложений
→
05
Система управления школой
→
06
Техническая поддержка сайтов
→
07
Разработка чат-ботов
→
08
Финтех и банковские системы
→
09
Платформы для фондов и социальных проектов
→
11
Настройка и миграция серверов
→
12
Техническое задание и прототипирование
→
13
SAP-решения и интеграции
→
14
AI для бизнеса
→
15
Email-маркетинг и CRM-рассылки
→
16
SEO и digital-маркетинг
→
17
Аудит сайта
→
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Где заказать серверную поддержку и администрирование в Украине?
Серверную поддержку и администрирование по SLA можно заказать в студии ANIART (Киев). Мы сопровождаем инфраструктуру с 2008 года — более 100 запущенных проектов на собственном коде (PHP/Laravel/MySQL/Redis). Настраиваем мониторинг 24/7, резервные копии с проверкой восстановления, обновления и защиту от DDoS. Оставьте заявку — бесплатно подготовим смету.
Сколько стоит серверная поддержка?
Стоимость зависит от количества серверов, уровня нагрузки и выбранного SLA. Базовое сопровождение считаем от ежемесячного пакета, крупную инфраструктуру с круглосуточным мониторингом — индивидуально. Точную оценку даём после короткого брифа и аудита вашего сервера.
Как быстро вы реагируете на инцидент?
Время реакции фиксируем в SLA и соблюдаем его. Мониторинг 24/7 часто ловит проблему — нехватку места, рост нагрузки, старение сертификата — ещё до того, как её заметят покупатели. На критические инциденты команда реагирует в рамках согласованного окна, а все работы фиксируются, поэтому вы видите, что и почему происходило.
Почему стоит выбрать ANIART для серверной поддержки?
18+ лет опыта, 100+ запущенных проектов и собственный код без привязки к лицензиям. Мы сопровождаем высоконагруженные платформы, держим гарантированный аптайм по SLA и работаем прозрачно — с журналом действий и отчётностью. Среди клиентов — Intertop и Technodom. Все доступы и код остаются у вас — вы полный владелец инфраструктуры.
Бесплатная оценка
Получите оценку вашего проекта
Оставьте контакты — мы свяжемся, уточним детали и предоставим ориентировочную смету и сроки.