← Всі послуги
Серверна підтримка
Серверна підтримка та адміністрування
Тримаємо інфраструктуру у формі: моніторимо, оновлюємо, резервуємо й реагуємо до того, як проблему помітять покупці.
Про послугу
Як ми це робимо
Більшість аварій можна передбачити: закінчується місце, зростає навантаження, старіє сертифікат, з'являється підозрілий трафік. Наш моніторинг ловить ці сигнали й повідомляє команду, а не вашого клієнта.
Регулярні резервні копії з перевіркою відновлення, планові оновлення, налаштований фаєрвол і захист від DDoS. Усі роботи фіксуються, тож ви завжди бачите, що відбувалося із сервером і чому.
Обсяг робіт
Що входить
Моніторинг 24/7
Резервне копіювання
Захист від DDoS
Оновлення та патчі
SLA-договір
Результат
Що ви отримаєте
01
Моніторинг і реакція ще до збою
02
Резервні копії з перевіркою відновлення
03
Гарантований аптайм за SLA
Як ми працюємо
Прозорий процес — від ідеї до підтримки
01
Бриф та аналіз
Занурюємось у ваш бізнес, цілі та аудиторію. Фіксуємо вимоги й обсяг робіт.
02
Дизайн і прототип
UX-логіка та візуальний стиль, узгоджені прототипи перед розробкою.
03
Розробка та тестування
Ітеративна розробка, інтеграції та наскрізне QA на кожному етапі.
04
Запуск і підтримка
Реліз, моніторинг і розвиток за SLA. Ми поруч і після запуску.
Кейси
Проєкти з цією послугою
Україна, Київ
INTERTOP
Омніканальний маркетплейс взуття. Запуск за 14 тижнів, кластерна архітектура, 50 000+ SKU.
Розробка з нуля, техпідтримка
→
Казахстан
TECHNODOM
Омніканальний маркетплейс електроніки та техніки в Казахстані: 70 000+ товарів, кластерна архітектура, генерація сторінки менш ніж за 0,3 секунди.
Розробка з нуля, high-load, інтеграції
→
Послуги
Інші послуги
01
Розробка інтернет-магазину
→
02
Enterprise-рішення та корпоративні системи
→
03
Розробка B2B-порталу
→
04
Розробка мобільних застосунків
→
05
Система управління школою
→
06
Технічна підтримка сайтів
→
07
Розробка чат-ботів
→
08
Фінтех та банківські системи
→
09
Платформи для фондів і соціальних проєктів
→
11
Налаштування та міграція серверів
→
12
Технічне завдання та прототипування
→
13
SAP-рішення та інтеграції
→
14
AI для бізнесу
→
15
Email-маркетинг і CRM-розсилки
→
16
SEO та digital-маркетинг
→
17
Аудит сайту
→
Питання та відповіді
Часті запитання
Де замовити серверну підтримку та адміністрування в Україні?
Серверну підтримку та адміністрування за SLA можна замовити у студії ANIART (Київ). Ми супроводжуємо інфраструктуру з 2008 року — понад 100 запущених проєктів на власному коді (PHP/Laravel/MySQL/Redis). Налаштовуємо моніторинг 24/7, резервні копії з перевіркою відновлення, оновлення та захист від DDoS. Залиште заявку — безкоштовно підготуємо кошторис.
Скільки коштує серверна підтримка?
Вартість залежить від кількості серверів, рівня навантаження та вибраного SLA. Базовий супровід рахуємо від щомісячного пакета, велику інфраструктуру з цілодобовим моніторингом — індивідуально. Точну оцінку даємо після короткого брифу й аудиту вашого сервера.
Як швидко ви реагуєте на інцидент?
Час реакції фіксуємо в SLA і дотримуємось його. Моніторинг 24/7 часто ловить проблему — брак місця, зростання навантаження, старіння сертифіката — ще до того, як її помітять покупці. На критичні інциденти команда реагує в межах узгодженого вікна, а всі роботи фіксуються, тож ви бачите, що і чому відбувалося.
Чому варто обрати ANIART для серверної підтримки?
18+ років досвіду, 100+ запущених проєктів і власний код без прив'язки до ліцензій. Ми супроводжуємо високонавантажені платформи, тримаємо гарантований аптайм за SLA і працюємо прозоро — з журналом дій та звітністю. Серед клієнтів — Intertop і Technodom. Усі доступи та код залишаються у вас — ви повний власник інфраструктури.
Безкоштовна оцінка
Отримайте оцінку вашого проєкту
Залиште контакти — ми зв’яжемось, уточнимо деталі й надамо орієнтовний кошторис і строки.